今天是:
当前位置:主页 > 新闻 > 正文内容

京东专卖店老板张伟鹏:京东多维赋能助我实现“二次创业”

来源: 发布时间 2018-05-24 11:23:00


 

有时候,实现梦想真的需要把握住一些机遇,出生于河南省长垣县的张伟鹏,就是这样把握住了机遇的人。

高中就步入了社会,让张伟鹏拥有着丰富的阅历,接触过快递、餐饮、手机销售等行业,而他最喜欢的还是电子数码;他觉得那一个个构造复杂的线路、承载多个触点的芯片背后,别有一番天地,所以,他的梦想就是可以拥有一家属于自己的电子数码店。

为了实现自己热爱电子数码的初心,张伟鹏与朋友合伙创业,开了一家手机店,而看着日渐下滑的实体店生意,朝着不可逆转的方向发展,这让张伟鹏一筹莫展,直到他遇见了自己的“机遇”——京东专卖店的出现,这成为他逐梦路上的转折点,实现了从单一实体店到线上线下融合的京东专卖店转型。

 

 

转型之际的重要抉择

2013年,张伟鹏和朋友合伙创业开了手机店,起初生意还可以,日常运营维持得了一家人的生计;然而,随着线上市场对线下市场的冲击袭来,2015年开始,整个手机实体行业开始下滑进入了疲软期。

“面对流失的客户我很苦恼,也曾试着分析问题所在,后来发现这部分客户多是转移到了网上购物,面对网购更丰富的品类和更低的价位,尽管觉得这对实体店的冲击不可逆转,但我也对客户这样的做法表示理解”,回忆起加入京东专卖店的初衷,张伟鹏如是说到。

 

于是乎,已经预见了当下实体店的经营模式将逐渐被线上市场打垮的张伟鹏,决定做出改变,而此时京东专卖店的出现,仿佛给他点燃了明灯,指引了新的方向。“新模式、好平台,这对我来说就是最好的机会,为此我详细地了解了京东专卖店的优势和政策,毅然决然决定加入京东”,至今,张伟鹏都感谢自己当初对于选择京东时候的那份坚定。

 

然而,这个大胆的想法却遭到了合伙人朋友的反对,为了维持这段友谊,张伟鹏将店铺留给了合伙人朋友经营,自己单独找了房子开始了自己的“探索之路”;京东专卖店线上线下融合销售的模式以及京东商城的用口口碑、正品保证、售后无忧等众多优势,都让他日后的经营风生水起、效益喜人,这与他前期预估的完全一致,而合伙人独自经营的店铺,不意外地,伴随着整个实体手机行业逐渐走向下坡路。

 

和京东一起将梦想进行到底

因热爱而专注,因专注而深有研究,张伟鹏对线下通讯市场分析得十分透彻。“传统模式老化、购物体验不佳,其实不光类似我们这种个体商户,一些全国连锁卖场都存在着业绩下滑,客流减少的趋势,市场饱和与同质化带来了行业低迷,通讯街许多门店人气惨淡甚至关店歇业”,张伟鹏认为融合线上线下各个场景的营销方式才是实体店的出路,这个时候与京东专卖店相识,他认为自己幸运至极。

 

“作为线下零售的创业者,核心诉求主要是以低成本、低库存量,为用户带来优质的服务,缩短产品库存、周转及生命周期从而应付快速的市场变化,这些,京东专卖店都为我带来了解决方案”,张伟鹏谈起经营的核心诉求时说到。

同样,京东也并没有让张伟鹏失望,据他描述,和原来的实体店相比,京东线下店的优势简直再明显不过,“首先是体验式购物,店内产品丰富,不仅手机、电脑等电子数码产品琳琅满目,还有一些前沿的黑科技产品可供大家体验,增加了购物的趣味性源头吸引了更多顾客的光临;同时,我们店还可以提供实物产品供客户尽情测试、体验,满意后访客在店内购买或者线上下单购买,购买的多途径及场景式销售增加了客户多次进店的欲望”。

 

“再就是售后方面,售后不是对自己产品的不自信,而是给用户吃下一剂定心丸!像京东的七天无理由退货、15天换货等政策支持,都为我们实际经营中提供了很大的帮助,出现售后问题及时解决,这也是巩固我们与客户关系的最快途径”,张伟鹏补充到。

“不过,尽管现在经营得顺风顺水的,刚开始加入京东的时候其实并没有经验,但从门店的布置,到选品选品再到陈列,都得到了京东省经理的现场亲自指导,还经常给我们培训经营的思路、新系统的使用等等”,可以见得,在张伟鹏运营京东专卖店的过程中,是从运营到产品的全方位支持。

“记得有一次,我们县城有一个高中需要采购一批办公电脑,我们根据需要提供了几款产品并找相关负责人表明我们京东专卖店的身份,然后负责人对此并不买账,甚至还怀疑我们京东专卖店的身份,为了促成此订单,省经理亲自过来协助我们谈判,最终得以谈成”,这是张伟鹏坚持运营京东专卖店过程中印象深刻的经历之一。

 

 

初心在最开始的时候,往往简单朴素,就如同张伟鹏的初心,源自一份对电子数码的热爱,而难得贵在坚持与抓住机遇,恰好张伟鹏在对的时间坚定选择了京东专卖店,而刚好,京东同样拥有利用线下零售模式对创业者带来帮助的初心。

对于现在的自己,他很满意,他未忘初心。凭借对零售市场的判断,促成了张伟鹏加盟京东专卖店的“好姻缘”,而事实证明,京东专卖店的发展模式,也正是当下零售市场发展的方向所指,未来,他期待与京东携手,迈出坚实的一步、每一步、更多步。

 

 

 

(正文已结束)

免责声明及提醒:此文内容为本网所转载企业宣传资讯,该相关信息仅为宣传及传递更多信息之目的,不代表本网站观点,文章真实性请浏览者慎重核实!任何投资加盟均有风险,提醒广大民众投资需谨慎!

上一篇:践行公益承诺,助力健康扶贫 ——平安健康(检测)中心“移动健康检测车”深入广西
下一篇:京东专卖店老板张伟鹏:不忘初心,让梦想照进现实

网站简介 - 联系我们 - 营销服务 - 本站历程 - 版权声明 - 网站地图
Copyright.2016 浙江在线-浙江权威,资讯最全面的门户网站版权所有 本网拒绝一切非法行为 欢迎监督举报 如有错误信息 欢迎纠正